Redesign Shoptetu. Bez stěhování e-shopu.
Váš e-shop už funguje. Ale budí dost důvěry a dá se v něm dobře nakoupit? Podívám se, kde cesta k objednávce drhne, navrhnu změny a provedu je na vašem Shoptetu. Bez migrace a bez úprav jen pro efekt.
Pošlete odkaz a stručné zadání. Řeknu, co bych řešil jako první a zda jsem pro to správný člověk.
- Platforma
- Shoptet zůstává
- Zaměření
- Důvěra a nákupní cesta
- Postup
- Nejdřív směr, pak realizace
E-shop teprve chystáte? Tvorba nového e-shopu na Shoptetu
Nejen nový vzhled. Jasnější cesta k nákupu.
U Terany jsem nejdřív zmapoval byznys a slabá místa e-shopu. Po schválení nové homepage jsem stejný systém rozšířil na kategorie, produkt i nákupní kroky.
Kdy už nestačí vyměnit barvu tlačítka.
Redesign má smysl ve chvíli, kdy jednotlivé úpravy neřeší společný problém: zákazník se hůř orientuje, chybí mu informace nebo e-shop nepůsobí důvěryhodně.
Není jasné, proč koupit u vás
Silné produkty a argumenty máte. Na webu je ale zákazník objeví pozdě nebo vůbec.
Na mobilu to drhne
Navigace, obsah nebo detail produktu vyžadují víc trpělivosti, než by měly.
Změny se lepí po kouskách
Úprav přibývá, ale chybí jednotný směr. Vzhled, obsah a nákupní kroky na sebe nenavazují.
Pro koho to není
Pokud stačí opravit jednu konkrétní věc, nenavrhnu vám celý redesign. Takovou úpravu nacením zvlášť.
Nejen barvy. Celou cestu k nákupu.
Rozsah vychází z toho, kde e-shop ztrácí důvěru nebo orientaci. Někde rozhodne homepage a navigace. Jinde je problém hlavně v kategorii, produktu nebo informacích před objednávkou.
-
První dojem
Úvodní stránka
Hierarchie nabídky, důvody k nákupu, kategorie a obsah, který zákazníka pošle správným směrem.
-
Orientace
Navigace a kategorie
Jasnější cesta sortimentem, přehlednější výpisy a lepší práce s prostorem na mobilu.
-
Rozhodnutí
Detail produktu
Vlastnosti, varianty, dostupnost a informace, které zákazník potřebuje před vložením do košíku.
-
Dotažení
Mobil a kontrola nákupu
Responzivní provedení, čitelnost a ověření důležitých scénářů před zveřejněním změn.
Úpravy navrhuji s ohledem na možnosti Shoptetu. Pokud už máte hotový grafický návrh, posoudím jeho proveditelnost a mohu na něj navázat realizací. Limity platformy i rozsah práce si řekneme předem.
Probrat konkrétní úpravyNa prvním místě je váš obchod. Ne šablona.
Provozoval jsem vlastní e-shopy a pracuji s weby, SEO i PPC. Vím, že hezčí stránka sama nic nezachrání, když zákazník nerozumí nabídce nebo mu nákup drhne. Proto se nejdřív ptám na váš byznys, pak navrhuji a provádím změny.
Více o mně
Od odkazu na e-shop k ověřenému nasazení.
Nejdřív otázky a směr, potom realizace. Každý krok navazuje na předchozí a víte, co přijde dál.
Nejdřív poznám váš byznys
Pošlete odkaz. V dotazníku se doptám na zákazníky, sortiment, důvody k nákupu a to, co teď na e-shopu nefunguje. Teprve podle toho má smysl navrhovat úpravy.
Domluvíme rozsah a směr
Projdeme současný web a podklady. U jasného zadání stanovím realizaci. Pokud je potřeba hlubší UX, SEO nebo obsahový audit, nacením ho předem zvlášť.
Schválíme klíčový návrh
Když vzniká nový vizuální systém, navrhnu nejdřív homepage jako vzor pro ostatní stránky. Po odsouhlasení směru rozpracuji další části. Máte-li hotový návrh, navážu na něj.
Realizace, revize a kontrola
Úpravy přenesu do Shoptetu, projdeme revizní kolo a před zveřejněním ověřím mobil, důležité stránky a nákupní scénáře. Rozsah revizí a nasazení bude v nabídce.
Cenu určuje výchozí stav.
Větší realizace od 40 000 Kč
To je spodní hranice na existujícím Shoptetu, když je z čeho vycházet: ze současného webu, šablony a podkladů ke značce. Běžná komunikace, rešerše a promyšlení úprav jsou součástí práce.
Pokud bude potřeba nový grafický návrh od designéra, vytvořit identitu nebo předem udělat podrobný audit, rozsah a cenu těchto fází určím zvlášť. Drobné opravy řeším samostatně.
Nechat posoudit e-shop- Z čeho vycházíme a co už máte
- Které části e-shopu se mění
- Zda stačí návrh v rámci realizace, nebo je potřeba designér
- Zda je nutná samostatná analytická fáze
- Kontrola, nasazení, termín a konečná cena
Než mi pošlete svůj Shoptet.
Nejčastější otázky k redesignu stávajícího e-shopu. Na cokoli dalšího se můžete zeptat v poptávce.
Musím přecházet na jinou platformu?
Ne. Tato služba je určená pro e-shopy, které chtějí zůstat na Shoptetu a upravit jejich vzhled a použitelnost. Pokud vaše zadání narazí na omezení platformy, řeknu to předem.
Máme hotový návrh z Figmy. Dokážete na něj navázat?
Ano. Nejdřív ověřím, co z návrhu jde v Shoptetu realizovat a zda odpovídá tomu, jak zákazníci e-shop používají. Potom vymezíme rozsah a mohu se pustit do úprav. Pokud návrh nemáte, společně určíme směr.
Nemáme hotovou identitu ani návrh. Můžeme spolupracovat?
Ano. Pokud už máte funkční e-shop a vizuální základ, můžeme z něj vycházet. Pokud chybí i značka, logo nebo je potřeba samostatný návrh klíčových šablon od grafika, bude to další část projektu a promítne se do ceny. Bez jasného směru nezačnu měnit celý e-shop.
Je audit součástí ceny?
Běžné seznámení s e-shopem, komunikace a rešerše patří k realizaci. Podrobný UX, SEO a obsahový audit může být samostatná placená fáze, pokud bez něj nejde odpovědně určit priority. Zda je potřeba, řeknu předem.
Potřebuji jen menší úpravu. Má smysl se ozvat?
Ano. Pošlete odkaz a napište, kterou část chcete upravit. Posoudím, zda jde o samostatný zásah. Cena od 40 000 Kč se na jednotlivé drobné úpravy nevztahuje.
Lze upravit i jen část e-shopu?
Ano. Někdy stačí upravit navigaci, úvodní stránku nebo detail produktu. Podle rozsahu doporučím samostatný zásah, nebo širší redesign.
Co když Shoptet aktualizuje šablonu?
Vlastní kód může po změnách platformy potřebovat údržbu. Proto rozsah zásahů držím přehledný, změny před nasazením testuji a předem řeknu, co bude potřeba hlídat.
Jak poznáme, že změny budou fungovat?
Před spuštěním ověřím důležité stránky a nákupní scénáře. Samotný redesign ale negarantuje nárůst objednávek. Ten závisí také na nabídce, ceně, návštěvnosti a dalších faktorech.
Děláte i SEO a PPC pro e-shopy?
Ano. Mohu navázat SEO, reklamou, měřením nebo průběžným rozvojem e-shopu. Nejdřív ale potřebuji vědět, co má pro váš obchod skutečný přínos.
Pošlete mi odkaz. Řeknu, co dává smysl.
Stačí adresa e-shopu a pár vět o tom, co vám na současném řešení nevyhovuje. Ozvu se osobně a navrhnu další krok. Pokud větší redesign nepotřebujete, řeknu to rovnou.
Raději napřímo? neco@petrkunes.cz nebo +420 737 843 413